¿Se retrasó el EU AI Act? Lo que los propietarios de chatbots necesitan saber

Lo que se aplazó

El acuerdo «Digital Omnibus» del 7 de mayo de 2026 aplazó las obligaciones para los sistemas de IA de alto riesgo — los de los anexos I y III del reglamento: sistemas de contratación, crédito, infraestructuras críticas, educación. Los usan hospitales, bancos y administraciones públicas. No tienen nada que ver con una tienda online, un blog de WordPress o un chatbot de atención al cliente.

Lo que no se aplazó: el artículo 50

El artículo 50 del reglamento (UE) 2024/1689 se aplica a todos los sistemas de IA que interactúan directamente con personas — independientemente de si están clasificados como de alto riesgo. Esta obligación fue expresamente excluida del Omnibus. Se aplica desde el 2 de agosto de 2026. Sin cambios.

Lo que exige el artículo 50:

• Chatbot de IA o asistente virtual: informar a los usuarios en la primera interacción, de forma clara y visible — no enterrado en los términos y condiciones.
• Contenido generado por IA: imágenes, vídeos, audio o textos deben estar etiquetados como tales (obligación de marcado legible por máquina).
• Agente de voz o telefónico IA: obligación de divulgación desde el primer contacto.
• Deepfakes o medios sintéticos: etiquetado visible obligatorio.

El error más extendido

Muchos empresarios han leído que «el AI Act fue aplazado» y han concluido que aún tienen tiempo. Es un error peligroso. La Comisión Europea publicó el 8 de mayo de 2026 un borrador de directrices de 40 páginas sobre el artículo 50. La consulta pública cerró el 3 de junio de 2026. Las directrices finales se esperan antes del 2 de agosto de 2026.

La señal es clara: las autoridades se están preparando para aplicar la norma — no para otro aplazamiento.

El momento en que se vuelve real

Imagina: el 5 de agosto de 2026, recibes un email de una autoridad nacional de protección de datos.

El plazo es inamovible. Y la respuesta más frecuente que escuchamos: «Pensaba que todavía no era obligatorio.»

Lo que la autoridad te pide es el texto exacto mostrado a tus usuarios — en el idioma correcto, en el momento correcto, con el contenido correcto. No un aviso legal enterrado en los términos y condiciones. Una divulgación activa, clara, desde el primer contacto. Quien no tiene ese texto — o nunca lo tuvo — se enfrenta a un problema que ningún abogado puede resolver retroactivamente en 14 días.

¿Qué pasa si no haces nada?

Las multas del artículo 50 pueden alcanzar el 3 % de la facturación mundial anual, o 15 millones de euros (la cifra mayor). Para una empresa con 500.000 € de facturación, eso son hasta 15.000 €.

El artículo 99(7) del reglamento establece expresamente que el grado de cooperación con la autoridad y las medidas preventivas tomadas influyen en el cálculo de la multa. Estar preparado antes del control siempre cuesta menos que reaccionar después.

Lo que debes hacer antes del 2 de agosto de 2026

1. Un texto de divulgación claro mostrado en la primera interacción — en el idioma de tus usuarios.
2. Una etiqueta permanente visible en la interfaz del chat (ej. «Asistente IA»).
3. Prueba de que la divulgación se realizó — en caso de requerimiento de una autoridad de control.

Disclo lo hace en menos de 10 minutos

Disclo es una herramienta de autoservicio que hace que las pequeñas empresas cumplan con el artículo 50 en minutos: textos de divulgación redactados según las directrices oficiales en tu idioma, una insignia de IA para tu sitio web y un registro automático que demuestra que la divulgación tuvo lugar.

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Este artículo se proporciona únicamente con fines informativos y no constituye asesoramiento jurídico. Disclo es una herramienta de documentación y cumplimiento normativo — no un despacho de abogados. Para cuestiones legales, recomendamos consultar a un abogado cualificado.